Регламент работы проектного менеджера
1. Создать рабочую группу WhatsApp :

2. Организовывать фотосессии:

- договориться с заказчиком

- фотографом(тык сюда)

- со студией.

3. Расставлять задачи исполнителям:

-Копирайтеру - таблица "Постинг"

-Дизайнерам - Trello

-Таргетологам - группа "Задачи по рекламе" (при необходимости и полном отсутствие взаимопонимания сесть вместе с исполнителем и довести дело до ума.)

4. Отвечать за обратную связь в рабочих группах с заказчиками с 10:00-19:00. (в форс-мажорных обстоятельствах после 19:00)
Организовывать со всеми исполнителями брейншторминги по всем проектам.

5. Ежедневно после отчетов таргетолога добиваться обратной связи от заказчика. Достигать этого всеми силами, важно получить обратную связь по количеству и качество обращений, всегда узнавать причину удачи или промаха

6. Отвечать на каждый запрос заказчика, чтобы каждое сообщение и возражение были обработаны.

7. Если был разговор в живую или телефонный разговор нужно резюмировать итоги в рабочей группе.

8. Презентовать и защищать стратегию продвижения перед заказчиками.

9. Выезжать на встречи после заключения.

10. Получать всю информацию о проекте от ОП. (В т.ч. личностные характеристики заказчика)

11. Запрашивать пролонгацию и оплату услуг. Подготовка к продлению начинается с 21 дня с момента заключения договора.

12. Отправлять документацию: закрывающие документы, счет на оплату и т.д.

13. Делать отчет по проектам в конце месяца и отправлять руководителю отдела.

14. Обязательно подводить итоги прошедшей недели в группе совместно с заказчиком, делать это ориентировочно в понедельник вторник.
Здравствуйте! Меня зовут *Имя*, проектный менеджер. В этой беседе будет проходить вся коммуникация по вашему проекту.
*Знакомлю вас с командой:*
Тегнеть таргетолога⁩ - Имя, таргетолог
Тегнуть дизайнера ⁩- Имя, дизайнер
Тегнуть копирайтера⁩⁩ - Имя,копирайтер
Тегнуть проектного ⁩- Имя, проектный менеджер

Давайте сразу обозначим важные моменты, которые помогут нашему *плодотворному сотрудничеству*:

1. *Оперативно отвечайте* на наши запросы, чтобы мы успевали сделать работу в срок.

2. Отвечайте на наши вопросы *максимально подробно* прописывая все нюансы — помните, мы не сможем работать без информации.

3. *Старайтесь не использовать аудиосообщения в группе.* То, что не прописано, не воспринимается. Аудиозаписи допустимы только в крайних случаях.

4. *Не стесняйтесь отправлять пожелания по работе* и всевозможные примеры.

5. *Всегда держите рекламный бюджет на карте*, чтобы не было простоев в рекламе.

6. *Наш рабочий график ПН-СБ 10:00—19:00*
Приветственное сообщение проектного менеджера